ご相談・ご依頼の流れ
STEP1:お問い合わせ
STEP2:ご来所相談
電話またはメールでお問い合わせいただいた後、弁護士との対面での相談をご希望される場合は、ベリーベスト法律事務所 柏オフィスまでご来所いただきます。相談の日程や時間は、できる限りお客さまのご都合に合わせて調整いたします。
柏オフィスでは弁護士がお客さまと直接向き合い、より詳しくお悩みや現在の状況をお聞きします。そして、法律の専門的な視点から状況の分析や解説をいたします。今後の対処方法、当事務所ができるサポートについてもご説明いたします。弁護士は専門用語を避け、わかりやすくお話しするように心がけております。もしご不明な点がございましたら、どうぞ遠慮なくご質問ください。
また、相談内容に関する資料やメモ等をお持ちいただくと、話がよりスムーズに進みますので、お手元にございましたら、ご持参ください。
ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。
STEP3:ご契約
弁護士への相談の後、当事務所に対応をお任せいただける場合には、契約手続きに入ります。契約前に内容や費用について詳しく説明し、ご納得いただいた場合のみ手続きを進めますので、どうぞご安心ください。
弁護士への相談のみでお悩みが解決した場合には、その段階で終了となり、その後の費用は発生しません。
※ご相談料は多くの分野で無料ではございますが、分野により一部有料の場合がございます。詳細は「費用について」をご覧ください。
STEP4:弁護士が対応
契約手続きが終わりましたら、弁護士はすぐに実務対応に入ります。事案に合わせて調査や交渉のほか、調停や裁判などの法的手続きを進めていきます。対応方法や内容については事前にお客さまに説明し、ご理解、ご納得をいただいたうえで進めていきます。
できるだけ早く解決するよう努めますが、事案によっては想定以上に時間がかかるケースもございます。その場合でもお客さまが不安にならないよう、こまめな進捗のご報告と丁寧な説明を心がけます。
STEP5:問題解決
弁護士の対応によってお悩みが解決しましたら、終了となります。お客さまからお預かりしていた資料等は返却し、秘密は厳守いたします。
その後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。当事務所がしっかりとサポートいたします。
各分野の詳しい流れはこちら
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個人のお客さま
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法人のお客さま
Services for foreigners(外国人のお客さま向けサービス)
ベリーベストグループのサービス
ベリーベストグループのサービス
ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ
ベリーベスト法律事務所 柏オフィスは、年齢や性別、国籍等を問わず、お困りの方々を全力でサポートします。
弁護士への相談が初めての方の中には、法律事務所は敷居が高く、相談しづらいという印象をお持ちの方も多くいらっしゃると思います。
法律はたしかに難解な分野ですが、とても身近なものです。当事務所では、交通事故やご近所トラブルといった生活に関わるご相談を多くいただいております。一方で労働問題や企業間トラブルなど、より専門的な法律相談もよくお受けしています。生活の中で生じるあらゆる法律問題の解決をサポートするのが弁護士の役割です。
法律トラブルは一見すぐに解決しそうなものでも、こじれたり長引いたりすると手に負えなくなるケースも多くあります。長期間に及ぶとストレスになったり、金銭面で負担が大きくなったりする可能性もあります。なるべく早い時期にご相談いただくことが、スムーズな解決につながります。
ベリーベスト法律事務所 柏オフィスの弁護士は、お客さまとしっかりと向き合い、じっくりとお話をお聞きします。弁護士は堅苦しい存在ではなく、話しやすい、身近な相談先です。柏市内を中心に近隣のエリアでご相談を迷っておられる方は、まずは一度お気軽にお問い合わせください。
各分野毎のお問合せ先へお電話またはメールにてお問い合わせください。
<電話でのお問い合わせ>
ご相談の分野ごとに専用の電話番号がございます。お電話いただくと、まずは専門のオペレーターがお客さまからご相談内容をお伺いし、その後、当事務所ができることについて説明させていただきます。もしこの時点で疑問が解消された場合には、その後の手続きはございません。
<メールでのお問い合わせ>
お問い合わせの分野ごとに、専用の問い合わせフォームをご用意しております。氏名やご相談内容などの必要事項をご記入いただき、ご送信ください。内容を確認後、当事務所からメールまたは電話にて折り返しご連絡させていただきます。
分野別のお問い合わせフォームは当ホームページからご確認いただけます。詳しくは「各分野の詳しい流れはこちら」をご覧ください。
ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
ご希望の方はお問い合わせの際にお知らせください。
(「自宅からの弁護士相談」詳しくはこちら)